Syarat & Ketentuan Penggunaan

1. Ketentuan Umum

Selamat datang di SOCA (Simple Online Cashier Application) yang dikembangkan dan dikelola oleh marotama serta didukung oleh PT. Marotama Interaktif Xiloid ("Kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan aplikasi SOCA (baik melalui web browser, perangkat seluler, maupun teknologi PWA), Anda ("Pengguna" atau "Pemilik Bisnis") menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui bagian manapun dari ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Pendaftaran Akun & Keamanan

Pengguna wajib memperhatikan ketentuan terkait pengelolaan akun berikut:

• Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat melakukan pendaftaran akun atau aktivasi lisensi SOCA.
• Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan akun, kata sandi (password), serta kunci lisensi (license key) perangkat kasir masing-masing.
• Segala bentuk aktivitas atau transaksi yang terjadi di dalam akun Anda menjadi tanggung jawab penuh Pengguna.

3. Layanan & Lisensi Penggunaan

Ketentuan mengenai lisensi akses layanan kami meliputi:

• SOCA menyediakan layanan kasir berbasis cloud (SaaS) yang dapat diakses sesuai dengan paket atau jenis lisensi yang dipilih.
• Lisensi bersifat non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan hanya digunakan untuk operasional bisnis sah yang didaftarkan oleh Pengguna.
• Kami berhak melakukan pembaruan, penambahan, atau penyesuaian fitur sewaktu-waktu guna meningkatkan performa dan keamanan layanan.

4. Kewajiban & Tanggung Jawab Pengguna

Selama menggunakan layanan SOCA, Pengguna sepakat untuk mematuhi hal-hal berikut:

• Pengguna menggunakan SOCA hanya untuk tujuan bisnis yang sah dan tidak melanggar hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
• Pengguna dilarang keras mencoba merusak, meretas, memodifikasi, atau melakukan rekayasa balik (reverse engineering) terhadap sistem, database, maupun kode sumber aplikasi SOCA.
• Pengguna bertanggung jawab penuh atas keakuratan data produk, harga, stok, dan pencatatan transaksi yang dimasukkan ke dalam sistem.

5. Ketersediaan Layanan & Mode Offline

Kami berkomitmen untuk menjaga ketersediaan server Cloud (uptime) sebaik mungkin. SOCA dilengkapi dengan fitur penyimpanan lokal (cache/offline mode) untuk mengantisipasi gangguan koneksi internet. Namun, sinkronisasi akhir tetap bergantung pada kestabilan jaringan internet Pengguna. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan sinkronisasi akibat kegagalan koneksi di sisi Pengguna.

6. Batasan Tanggung Jawab

Layanan SOCA disediakan "sebagaimana adanya" (as is). Kami tidak memberikan garansi mutlak bahwa aplikasi akan selalu bebas dari gangguan teknis yang tidak terduga. PT. Marotama Interaktif Xiloid dan marotama tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, kehilangan data akibat kerusakan perangkat keras Pengguna, atau keuntungan yang hilang (lost profits) yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan ini.

7. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan efektif seketika setelah draf terbaru dipublikasikan melalui situs resmi SOCA. Penggunaan berkelanjutan oleh Pengguna setelah perubahan tersebut dianggap sebagai bentuk persetujuan atas ketentuan yang telah diperbarui.

8. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.